Идентичность в сетевой культуре как механизм самоопределения

Введение. Понятие «идентичность» этимологически восходит к позднелатинским identifico (отождествляю) и identicus (тождественный, одинаковый). В современной науке термин «идентичность» применяется для обозначения феномена групповой и этнической референции, совпадения ценностей, интроспективно понятой самотождественности. Идентичность включает как рационально вербализуемые, так и внерациональные механизмы самоопределения и постижения другого.

Задача исследования — проанализировать возрастающую тенденцию распространения Internet, которая влечёт за собой формирование открытого цифрового пространства, трансформацию личности в Internet-социуме, конструирование новых социальных практик и элементов коммуникации, виртуализацию социальных институтов.

Материалы и методы. В основу материалов и методов легли базисные положения концепции информационного общества, понятия идентичности и персонализации, изучение появляющихся новых объектов сетевой культуры, описание их свойств и методов изучения. К используемым научным методам относятся: метод причинно-следственных связей, методы сравнения и моделирования.

Результаты исследования. Э. Эриксон рассматривал идентичность как процесс, находящийся как в центре самого индивидуума, так и в центре его общественной культуры [1]. По мнению Э. Эриксона, во время Второй мировой войны «идентичность» как термин клинический применялся по отношению к участникам военных действий, которые, попав в экстремальные условия войны, утратили контроль над собой. Таким образом, чувство идентичности может осознаваться только в ситуации кризиса, когда возникают затруднения в самоопределении, когда идентичность противоречит образцам в результате столкновения позитивной и негативной идентичности, а также в ситуации положительного переживания собственной идентичности. В других случаях идентичность является неосознанной. Именно поэтому, считает Эриксон, оптимальное чувство идентичности, равно как и сама идентичность (в отличие от её кризисов), с трудом поддается исследованию и на настоящий момент изучено весьма слабо.

В свою очередь канадский политический философ Ч. Тэйлор считает, что идентичность формируется процедурами признания (или отказа в признании) нас другими. Отдельный человек или группа людей могут страдать от действительного унижения, если их самообраз, который они получили от окружающего их сообщества, является ущербным или унизительным [2].

Основными компонентами идентичности являются группы, с образом которых связывает себя индивид, представление о «своей группе», эмоциональная окрашенность отношения, образ «другого». Формы социальной идентичности являются одной из важнейших составляющих культурного единства.

Информатизация, формируя единое мировое информационное пространство, создает возможности для контроля над массовым сознанием, манипулируя им во внутренней политике, что также ведет к размыванию идентичности.

Онлайн-сообщества отличаются от традиционных организаций несколькими аспектами, которые также отражаются на культурном уровне. Во-первых, в отличие от традиционных организаций, процессы обмена внутри онлайн-сообществ регулируются не официальными договорными соглашениями, а скорее реляционными контрактами, которые основаны на доверии, общих нормах, ценностях и общей взаимности [3]. Во-вторых, онлайн-сообщества демонстрируют отличительную характеристику открытости, которая позволяет членам свободно присоединяться к сообществу и покидать его, участвовать в решениях о распределении ресурсов, вносить свой вклад без денежной компенсации и действовать децентрализовано, без иерархических структур управления [4; 5].

Но этот идеализированный взгляд на онлайн-сообщества был разрушен работами [5; 6], в которых отмечается, что интернет-сообщества почти характеризуется контролем над сообществами, которым обладает отдельный человек или небольшая группа, власть исходит от основателей и назначенных ими преемников, и уход пользователей как наиболее действенное средство выражения несогласия. Хотя в онлайн-сообществах отсутствуют явные иерархические структуры, скрытые расхождения во власти и иерархии все еще существуют. Члены сообщества обязаны подчиняться правилам, установленным властями, и их самый мощный протест ограничен свободой покидать этот офис.

Значительное внимание уделялось изучению правил, установленных в онлайн-сообществах, и разработке норм и ритуалов среди его членов. Индивидуальное поведение в онлайн-сообществах не является чисто автономным, а скорее реакцией на предшествующие действия посредством взаимодействия между членами, которые руководствуются определенными правилами. Общее сознание, цели и убеждения членов сообщества являются фундаментальными элементами онлайн-сообществ, поэтому разумно применять рамки организационной культуры к онлайн-контексту.

Исследование [8] концептуализирует онлайн-сообщества как общие ценности среди членов сообщества на трех уровнях. Первый уровень относится к общим моделям поведения среди членов сообщества. Второй уровень включает правила, установленные и поддерживаемые онлайн-сообществами, и нормы, совместно сформированные членами сообщества. Третий уровень включает невидимые общие убеждения среди членов сообщества. Личные убеждения основателя сообщества и первоначальных членов сообщества вносят вклад в предварительное формирование его культуры. Эта культура в свою очередь формирует привлечение, отбор и удержание людей (новичков) в онлайн-сообществах. Люди более склонны оставаться и активно участвовать, когда они видят соответствие между своими личными убеждениями и ценностями сообщества и наоборот. В конечном счете присутствие членов сообщества, разделяющих схожие убеждения, способствует большему сближению онлайн-сообществ. Этот процесс имеет сходство с механизмом формирования организационной культуры, хотя и с той разницей, что в онлайн-сообществах повышается легкость вступления в сообщество или выхода из него. В результате только люди, которых сильно привлекает конкретное онлайн-сообщество скорее всего останутся активно вовлеченными в него.

Онлайн-сообщество рассматривается как значительный фактор, влияющий на обмен знаниями, обсуждение начинается с общих моделей поведения, наблюдаемых в онлайн-сообществах, которые тесно связаны с активным участием членов и намерением делиться знаниями. Впоследствии в ней обобщаются основные культурные ценности, которые управляют этими моделями поведения на более глубоком уровне [8].

Б.С. Батлер [9] исследует вклад членов сообщества посредством анализа затрат и выгод, предполагая, что их намерение поделиться знаниями определяется выгодами и издержками, связанными с членством в сообществе. Если онлайн-сообщество может предложить различные преимущества, включая поддержку развития межличностных отношений, восприятия принадлежности, предоставление социальных услуг и содействие дискуссиям, которые предоставляют ценную информацию для его участников, то с большей вероятностью это привлечет и удержит участников. Тем не менее он подчеркивает, что именно члены сообщества, которые готовы посвятить свое время и усилия оказанию поддержки, способствуют укреплению поддержки группы (сообщества). Удовольствие от помощи другим и взаимность в ответ на помощь других являются важнейшими мотивами для онлайн-обмена знаниями.

Независимо от видов поведения, которые вносят вклад в онлайн-сообщества и приносят пользу другим, члены сообщества также могут заниматься девиантным поведением в Интернете, таким как зависимость, нарушения конфиденциальности и интернет-агрессия. Как типичное онлайн-девиантное поведение в онлайн-сообществах, интернет-агрессия широко обсуждалась в исследованиях [10‒12]: это открытые и преднамеренные акты агрессии, направленные против другого человека в сети, обмен грубыми или унизительными комментариями, угрозы, домогательства, нежелательные комментарии различного характера и исключение других людей.

А. Циммерман и Г. Ибарра [13] исследуют два важнейших компонента компьютерно-опосредованной коммуникации, а именно анонимность и социальное моделирование. Анонимность придает людям чувство безопасности, позволяя им свободно выражать себя и потенциально усиливая их склонность к агрессии. Более того, социальное моделирование играет роль в смягчении влияния анонимности на поведенческие соблазны к агрессии. Когда анонимные участники подвергаются воздействию агрессивных социальных моделей, они с большей вероятностью отреагируют повышенной агрессией, поскольку за это не предусмотрено ответственности или наказания. В результате участники, которые становятся мишенями и подвергаются нападкам в сообществе, несут больше издержек, чем выгод, что вынуждает их принять решение покинуть онлайн-сообщество. Это наносит ущерб как развитию сообщества, так и непрерывному взаимодействию между членами сообщества.

Основываясь на этих аргументах, Ч. Менгру [8] предлагает две типичные культурные ценности, которые могут быть связаны с намерением участников делиться знаниями: агрессивная культура и поддерживающая культура. В частности, сообщества, участники которых проявляют более высокую степень агрессивности, скорее всего привлекают больше людей с агрессивными наклонностями. Те кто становится мишенью интернет-агрессии, часто предпочитают покинуть такие сообщества из-за неблагоприятного соотношения затрат и выгод. Напротив, в онлайн-сообществах, где преобладает взаимная поддержка между участниками, дружеский и позитивный обмен информацией может стать нормой. Поскольку отдельные люди извлекают из такого взаимодействия больше выгод, чем затрат, они, как правило, остаются в сообществах и вносят активный вклад.

Кроме того, эти две культуры могут сосуществовать. Хотя конкретное онлайн-сообщество может демонстрировать преобладающую склонность к одной культурной ценности, это не подразумевает исключительного присутствия только одной. В связи с этим автор представляет две ситуации. Во-первых, подобно присутствию субкультур в традиционных организациях, широкое участие в онлайн-сообществах в сочетании с сегментацией этих сообществ естественным образом приводит к возникновению субкультур. Таким образом, возможно, что в крупном онлайн-сообществе некоторые подсообщества могут демонстрировать большую агрессивность, в то время как другие могут оказывать большую поддержку. Во-вторых, онлайн-сообщества также могут демонстрировать отсутствие четких предпочтений, попадая в умеренный спектр, который не отдает чрезмерного предпочтения ни агрессивности, ни готовности поддержать, но поддерживает сбалансированное сосуществование обеих черт.

Всё это указывает на то, что категории пространства применительно к жизни человека и общества в последние десятилетия все активнее используется в науках об обществе и человеке [14–18]. Распространение новых возможностей коммуникации через интернет создает особое сетевое пространство, в котором погруженные в него пользователи общаются без границ и без ограничений, в том числе и цензурных. Семиосфера подразумевает различие между культурами именно как условие общения. Современное коммуникационное пространство, напротив, само создает правила и способы общения, вынуждая культуры говорить на этом языке. В общемировом общении начинают господствовать интегративные языковые тенденции. Одним из результатов этого процесса становится подчинение всех языков тому, который в наибольшей степени способен распространить себя в силу политических, научно-технических и других условий. Мир начинает говорить на языке тех стран, которые в нем господствуют.

Обсуждение и заключение. В последнее время все чаще мы говорим о сетевой культуре, которая неразрывно связана с технологическими концепциями обеспечения повсеместного и удобного сетевого доступа по требованию к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов, которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатационными затратами.

Персональная идентичность размыта или отсутствует. Создается образ аккаунта, игрока, социальной группы и т. д. Создается некое впечатление. Но при этом можно продать адрес электронной почты, аккаунты; можно менять правила поведения. На этом основании персонализация «закрыта».

Интернет трансформировал культуру общения между людьми в целом. Возрастающие тенденции распространения интернет, формирование открытого пространства, трансформация личности в интернет-социуме, конструирование новых социальных практик и элементов коммуникации, виртуализация социальных институтов, — все эти и другие факторы во многом обусловливают структуру информационного поля, которое строится в виртуальной плоскости и деформирует традиционные средства коммуникации в интернет-средства.

Смена типов коммуникации, связанная с преобладанием визуального начала в трансляции информации, наводит на мысли о том, что человечество движется к линии внешней простоты в культуре, освобождаясь тем самым от переизбытка и сложности ценностно-смыслового багажа цивилизации, накопленного столетиями. Внимание учёных привлекают также такие проблемы, как скупость и мимолётность межличностного взаимодействия, перемещение общения в область сознания посредством погружения человека в виртуальную реальность и вытеснение из его сознания жизненных ценностей.

Информационно-коммуникативное пространство современной социокультурной системы является характеристикой сетевой культуры, которая складывается стихийно и спонтанно. В основе сетевой культуры — разноуровневые контакты людей, их нелинейные взаимодействия. Сетевая культура — это культура, сформированная и на знании, и на виртуально-мифологическом сознании.

Включение человека в процесс создания, хранения, обработки и передачи информации вносит изменения в его воображение, поведение в реальном мире, выражение эмоций, развитие памяти. Одним из основных отрицательных результатов изменения принципов коммуникативной деятельности людей в реальном мире является разрушение субъектности.

Человечество стремится к распространению по всей планете единой информационно-коммуникативной сети Интернет, но на самом деле каждый старается создать свой собственный мир, замкнувшись в себе и ограничив формы своей социальности.

Общение в сети Интернет привлекает нейтральностью и безоценочностью, отсутствием социальных последствий. Напротив, распространение сети Интернет ограничивает развитие деятельных способностей человека, приучает его к симуляции и человек теряет базовую потребность в общении.

На наш взгляд, эти и многие другие противоречия иллюстрируют согласованность современного человека со временем, в котором он живёт, с веком бифуркации. На сегодняшний день сеть Internet – это глобальная самоорганизующаяся система, саморазвивающийся и разрастающийся гипертекст. Создание человеком этой динамичной информационно-комунникационной среды ознаменовало своеобразное начало в развитии информационной культуры. С изменением объективных и субъективных условий коммуникации связано изменение ценностных ориентиров, как общесоциальных, так и индивидуальных.